• Hoe kan ik mijn pakket opzeggen? +

    U kunt uw pakket zowel telefonisch, schriftelijk als via e-mail opzeggen. Dit kan op ieder gewenst moment. Wel is belangrijk dat eventueel openstaande facturen zijn voldaan.

  • Kan ik mijn pakket tussentijds wijzigen? +

    U kunt uw pakket op ieder moment wijzigen door de gewenste wijziging per telefoon, schriftelijk of via e-mail door te geven.

  • Is het mogelijk om buiten de aangegeven regio diensten geleverd te krijgen? +

    Dat is mogelijk maar houd u er rekening mee dat grote afstanden meerkosten met zich meebrengen. Buiten de regio wordt € 0,25 per kilometer gerekend. Dit tarief geldt voor zowel de heen- als de terugreis tot de regiogrens.

  • Hoe is de procedure als Hera Grafverzorging tijdens de werkzaamheden schade toebrengt? +

    Hera Grafverzorging is verzekerd voor onverhoopt toegebrachte schade en zal zelf voor het herstel van de schade zorgdragen.

  • Gebruikt Hera Grafverzorging chemische bestrijdingsmiddelen? +

    Hera Grafverzorging gebruikt geen chemische bestrijdingsmiddelen.

  • Herstelt Hera Grafverzorging de grafmonumenten zelf? +

    Reparaties aan grafmonumenten en/of gedenktekens is gespecialiseerd werk. Hera Grafverzorging besteedt dit uit aan gerenommeerde professionele bedrijven.
  • 1